IDS

Decalaminage vehicule

Très satisfait de la prestation. Personnels bien accueillant. Heure de rendez vous respecté

Bien mais avec un gros bémol quand même

Tout c’est bien passé sauf à la fin de la prestation au moment de récupérer la voiture je vois le voyant moteur qui s’éclair Alors qu’il n’y avait aucun voyants qui s’éclairait av la prestation. Je vois le Mr avant de partir en pensant que c’est normal et qu’il va faire le nécessaire pour que je puisse rouler en tte sécurité...il me dit à ce moment là qu’il n’intervient pas sur le moteur...lol (alors qu’il vient de faire un décalaminage sur le moteur). J’étais obligé de rouler jusqu’à mon garagiste pour qu’il y branche l’ordinateur et vérifie que tout va bien...mon garagiste m’a dit que lorsqu’on fait un décalaminage moteur on doit avoir au minimum de quoi enlever les défauts du tableau de bord puisque l’on touche au moteur et que l’ordinateur de bord ne comprend forcément et qu’on doit également vidanger l’huile juste derrière pour pouvoir récupérer les résidus enlever par le décalaminage..chose qui n’a pas été fait...donc pour moi la prestation n’en vaut pas la peine..au final au tant investir un peut plus et faire les choses comme il le faut chez un vrai garagiste car bcp de tps perdu à repartir chez mon garagiste du stress à rouler avec un voyants bloc moteur éclairé et prestation incomplète par rapport à se qui devrait être fait pour un décalaminage complet
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Réponse du professionnel:
BONJOUR EN RÉPONSE A VOTRE MAIL VOUS AVAIT PRIX LA PRESTATION SANS EFFACEMENT DES DEFAULT C EST POUR CELA QUE CELA N A pas ÉTÉ EFFACER IL AURAI FALLU AJOUTER UN SUPPLÉMENT OU NE TOUT SIMPLEMENT PAS PRENDRE LA PRESTATION LA MOINS CHÈRE CDLT

Super professionnel

Personnel accueillant , diagnostic impeccable À recommander